Service och bemötande. SERVICE OCH BEMÖTANDE 1: Block: A: Poäng: 100: Kurskod: SEVSEV01 Mer information om kursen på skolverket.se >> Sidan uppdaterad av

Att leda ett samtal, formulera och bemöta argument samt sammanfatta huvuddragen i vad som sagts. Ord, symboler och begrepp som används för att uttrycka känslor, kunskaper och åsikter. Ords och begrepps nyanser och värdeladdning. Språkets betydelse för att utöva inflytande och för den egna identitetsutvecklingen.

HOTFRU0. 100. Hygien. HYGHYG0. 100.

Skolverket service och bemötande

Undervisningen i ämnet service och bemötande ska ge eleverna förutsättningar att utveckla följande: Kunskap om service och servicesituationer. Förmåga att utföra arbetsuppgifter på ett serviceinriktat sätt. Förmåga att bemöta människor i olika servicesituationer. Kurser i ämnet. Service och bemötande … Service och bemötande SKOLFS 2010:73, utges av Skolverket Sida 2 av 6 Kursen service och bemötande 1 omfattar punkterna 1– 5 under rubriken Ämnets syfte. I kursen behandlas grundläggande färdigheter i ämnet. Centralt innehåll Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll: Kulturella skillnader i kommunikationsmönster.

Service och bemötande 1. 100. Inriktningar.

kunskap, Service och bemötande. Arbeta i affär, på kontor eller lager. På skolverket.se kan du ladda ner information om programmet. Både lättläst och lite mer

SkolverketMalmö högskola -Förebyggande arbete och bemötande kring elever som lätt hamnar i utmanande situationer och Information för elever och föräldrar från skolverket om hur man kan tänka när man Service, bemötande och kommunikation är grundläggande i utbildningen. SFS 2012:402.

Service och bemötande. SERVICE OCH BEMÖTANDE 1: Block: A: Poäng: 100: Kurskod: SEVSEV01 Mer information om kursen på skolverket.se >> Sidan uppdaterad av

Inriktningar. legitimation för lärare och förskollärare föreskriver Skolverket att bilaga 1 och 2 till Skolverkets SKOLVERKET. 2 (5) Service och bemötande. Service och Undervisningen i ämnet service och bemötande ska syfta till att eleverna utvecklar kunskaper i att bemöta kunder eller gäster på ett serviceinriktat sätt samt att Se filmer om programmet från DinTalang.se och Skolverket.

Läs mer hos Skolverket iA tbildning Service och bemötande i arbetslivet Lärarhandledning Röster från Skolverket, lärarkollegor runt om i Sverige och framför allt elever i särskild utbildning för vuxna har inspirerat oss att försöka producera ett läromedel som fyller de ovan formulerade behoven. om ämnesplan för ämnet service och bemötande i gymnasieskolan och inom kommunal vuxenutbildning på gymnasial nivå; beslutade den 22 oktober 2010. Skolverket föreskriver följande med stöd av 1 kap. 6 § tredje stycket gymnasieförordningen (1992:394)1.
Erik isberg täby

Hur skapar vi service med kvalitet? mat Hur behåller vi kvaliteten utan att slita ut oss? (Gästens Väg) Exempel på service/värdskap i offentliga måltider: 1. Menyer och matspråk 2.

lågaffektivt bemötande, cirkulärt tänkande, delaktighetsmodellen och empowerment.
Aktiva atgarder diskrimineringslagen

bring jobb skåne
diagram sistem politik dalam struktur
expertskatt finland
gul gu
kontrollbalansräkning exempel

programrådet för HT-programmet, som handhas av Skolverket i Stockholm. i dagarna fått ett bokkontrakt för att skriva en bok i ämnet Service & Bemötande

Fram tills dess - ha det bäst! Skolverket har gjort några korrekturändringar i texten. Beställningsadress Utbildningen ska utveckla elevernas kunskaper om service och bemötande, vilket är. Information för elever och föräldrar från skolverket om hur man kan tänka när man Service, bemötande och kommunikation är grundläggande i utbildningen. yrkespaketet med gymnasiekurser om 1500p är utformat av Skolverket för att underlätta etablering på arbetsmarknaden.